Vilkår

Dette er et udkast. Det er ikke et godkendt juridisk dokument og skal gennemgås, før DearCustomer sælges. Under piloten er brugen gratis og uforpligtende.

Hvad DearCustomer gør

DearCustomer hjælper virksomheder med at bede kunder om en ærlig Google-anmeldelse via QR-kort og personlige links. DearCustomer sender ikke SMS’er, skriver ikke anmeldelser og har ingen adgang til jeres Google-virksomhedsprofil.

At vælge en virksomhed fra Google i DearCustomer er ikke en bekræftelse af ejerskab. I må kun oprette jeres egen virksomhed eller en virksomhed, I har lov til at repræsentere.

Ærlige anmeldelser

Når I bruger DearCustomer, accepterer I at:

• bede alle kunder om en ærlig anmeldelse – ikke kun dem, I tror er tilfredse
• ikke tilbyde rabatter, gaver eller andre fordele for anmeldelser
• ikke skrive anmeldelser selv eller bede andre om at skrive falske anmeldelser
• kun sende invitationer til kunder, der har haft en reel oplevelse hos jer, og som det er lovligt at kontakte

Se også Googles regler for brugerbidrag.

Google Maps

DearCustomer bruger Google Maps-funktioner og -indhold. Ved at bruge DearCustomer accepterer du også Google Maps/Google Earths yderligere servicevilkår og Googles privatlivspolitik. Bedømmelser og anmeldelser kommer fra Google, opdateres af Google og er ikke resultater, DearCustomer har skabt.

Statistik

Tal for besøg og klik er et skøn. Vi filtrerer kendte robotter og dobbelttællinger fra, men kan ikke garantere, at hvert besøg er en unik person. Et klik til Google er ikke det samme som en skrevet anmeldelse.

Kontakt

Skriv til hello@dearcustomer.dk.